Sur Yapı, tüm organizasyon süreçlerinin sürekli geliştirilmesi, iyileştirilmesi,
çalışan ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasına yönelik çağdaş, katılımcı bir yönetim
anlayışıyla yönetilmektedir.
Özellikle kalitenin yükseltilmesinde önemli rolü olan çalışanların organizasyona
bağlılıklarını artırarak, onların süreç geliştirme ve sorun çözme alanındaki katkılarını
almak için “katılımcı yönetim” anlayışını yaşama geçirdik. İnsan kaynaklarının motivasyonu,
grup çalışması, yetki devri, karşılıklı güven, açık ve çok yönlü iletişim toplam
kalite yönetimimizin vazgeçilmez unsurlarıdır.
Üst yönetimin liderliği ve sahip olduğumuz vizyonla, birimler bazında kalite sağlayarak
mal ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, müşteri memnuniyetinin artması, kaynak
israfının azalması, verimliliğin artması, süreç içi işlem sayısının azalması, kurum
ve çalışan ilişkilerinin düzeltilmesi konusunda ulaştığımız etkin sonuçlar ve 20
yıllık tecrübemizin desteğiyle sektörün saygın firmaları arasında yer aldık.
|
ISO International Organization for standardizasyon' un kısa yazılışıdır, yani uluslararası
standardizasyon örgütünün oluşturduğu bir kalite yönetim standardıdır. ISO 9001
Belgesi ise ilgili kuruluşun ürün veya hizmetlerinin uluslararası kabul görmüş bir
yönetim sistemine uygun olarak sevk ve idare edilen bir yönetim anlayışının sonucunda
ortaya konduğu ve dolayısı ile kuruluşun ürün ve hizmet kalitesinin sürekliliğinin
sağlanabileceğinin bir güvencesini belirler.
|
|
ISO 14000 Çevre Yönetim Sistemi, özünde doğal kaynak kullanımının azaltılması, toprağa,
suya, havaya verilen zararların minimum düzeye indirilmesini amaçlayan, risk analizleri
tabanında kurulan bir yönetim modelidir.
|
|
|
OHSAS 18001 kuruluşların ürün ve hizmetlerinin güvenliğinden çok çalışanın sağlığına
ve işin güvenliğine yönelik bir standarttır. İş Sağlığı ve Güvenliği ; Bir kuruluşun
gerçekleştirdiği faaliyetlerden etkilenen tüm insanların (çalışanların, geçici işçilerin,
alt yüklenici çalışanlarının, ziyaretçilerin, müşterilerin ve işyerindeki herhangi
bir kişinin) sağlığına ve güvenliğine etki eden faktörler ve koşulların bütünüdür.
|